POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Escuela Contemporánea de la Voz (en adelante, «la Escuela», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web (www.escueladelavoz.com) y de nuestros servicios en línea. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos diferentes tipos de información personal de nuestros usuarios, incluyendo:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que nos proporciones a través de formularios de contacto o al registrarte en nuestra plataforma en línea.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar tus compras en nuestra tienda en línea o para pagar tus clases y cursos.
- Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, los cursos en los que te inscribes y las compras que realizas.
- Información del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros cursos y clases en línea, procesar tus pagos, responder a tus preguntas y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Comunicación contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos o mensajes de texto con información sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones importantes.
- Marketing: Con tu consentimiento, podemos utilizar tu información para enviarte publicidad personalizada sobre nuestros cursos y servicios.
- Análisis: Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar su experiencia.
CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos1 información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web2 y prestar nuestros servicios, como Mailer y Mailchimp para el envío de correos electrónicos.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad3 de nuestros usuarios.
TUS DERECHOS
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.4
SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación5 o la alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta6 de tu información.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad,7 por favor, contáctanos a:
Escuela Contemporánea de la Voz
Avenida El Retiro, Quinta Marynell. El Rosal.
Teléfono: +58 (0212) 953 48 98
Correo electrónico: info@escueladelavoz.com